Testimonio: Programa – Mejora tus resultados, tu organización personal y asume el rol de empresario.

Fui al seminario del Gremi Carn, impartido por Fermín Lorente y me identifiqué totalmente con la figura de “apagafuegos”. Era justo lo que yo hacía durante mis larguísimas jornadas laborales, y que no me hacía sentir, en absoluto, realizado en mi trabajo.

Situación inicial

Un día normal en mi empresa, pasaba por realizar tareas de ENCARGADO DE PRODUCCIÓN y de “solucionador de problemas”, y eso ya me hipotecaba todo mi tiempo. No sé porque con los anos había ido adquiriendo el rol de solucionador de problemas de todo tipo: de producción, administrativos, negociación de proveedores, reclamaciones de clientes…. y una larga lista de cosas más. El personal de mi empresa no decidía per si mismo ningún tema, por sencillo que fuese, sin consultármelo antes.
La empresa era como un barco sin timonel, ya que yo me dedicaba a otras tareas que no eran de dirección y no veía la manera de salir de aquel circulo vicioso.

1ª Fase

• Dejar de trabajar totalmente en el obrador (¡eso para mí era impensable!)
• Formar a las personas del obrador en las tareas y en la toma de decisiones.
• Redistribuir mi trabajo entre el resto del personal del obrador.

2ª Fase

• Al no estar completamente hipotecado (fabricación y llamadas para solucionar problemas) tengo tiempo para meditar y plantearme seriamente hacia dónde ha de ir la empresa (visión, misión y valores).
• Empiezo a plantearme metas a conseguir y pongo los medios necesarios para conseguirlas.
• Me dedico exclusivamente a tareas directivas.

3ª Fase

• Veo la imperiosa necesidad de que la empresa incremente ventas a clientes fuera de nuestras propias tiendas y, en un plazo de 8 meses, he contratado a 2 personas para tareas comerciales. En los primeros 2 meses de 2011 respecto a 2010 se ha incrementado un 27% la cifra de ventas a clientes externos.
• Se está trabajando en investigación y creación de nuevos productos.
• Se está cambiando totalmente el packaging de los productos y nuestro logotipo con una empresa de imagen.
• Se ha iniciado un proceso de cambio del programa informático, muy necesario para control de costes, stocks, trazabilidad, etc.
• Se está trabajando conjuntamente con una empresa externa dedicada a implantar temas de RSE (responsabilidad social empresarial).

En conclusión, a nivel profesional me siento mucho más realizado, ya que percibo que las tareas actuales son de mucho más valor añadido, la empresa ha mejorado mucho en funcionamiento, y eso se traduce en resultados. A nivel personal, dispongo de un poco más de tiempo libre para dedicarlo a mi familia, a practicar deporte y a poder relacionarme con personas fuera del ámbito de la empresa.
La apuesta por el cambio ha sido del todo satisfactoria.

Aprovéchalo,

Joan Figols